Gestiamo, supportiamo e proteggiamo le infrastrutture IT delle aziende

Servizi Gestiti, Cybersecurity, Printing e Noleggio IT

Il partner tecnologico che lavora al tuo fianco.

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Supporto continuo
Helpdesk e assistenza onsite
⚙️
Monitoraggio proattivo
Preveniamo i problemi prima che si fermino i sistemi
📈
KPI & SLA garantiti
Performance misurabili e trasparenti

I nostri servizi principali

Gestione continua, sicurezza, stampa e soluzioni IT integrate.

Servizi Gestiti, Supporto & Consulenza IT

Helpdesk, monitoraggio proattivo, gestione server/rete/cloud e audit periodici con KPI & SLA.

Cybersecurity

Firewall/ZTNA, protezione endpoint XDR, awareness e risposta agli incidenti con playbook dedicati.

Printing & MPS

Stampa gestita con audit volumi, monitoraggio remoto, assistenza e materiali inclusi (Lexmark/Xerox).

Vendita & Noleggio IT

Server, networking, endpoint e licenze con formule flessibili: acquisto, noleggio operativo o bundle.

Il nostro metodo

Processo chiaro, risultati misurabili. Dall’analisi al miglioramento continuo.

  1. Analisi & Audit

    Intervista iniziale, discovery tecnica, raccolta criticità e obiettivi. Report di stato e priorità.

    • Intervista
    • Discovery
    • Report stato
    • Mappa priorità
  2. Progettazione su misura

    Roadmap e architettura: sicurezza, infrastruttura e servizi gestiti. Piano d’azione con tempi e KPI.

    • Roadmap
    • Architettura
    • Piano tempi
    • KPI
  3. Implementazione & Go-Live

    Migrazioni senza interruzioni, hardening, backup, monitoraggio e handover documentato.

    • Migrazioni
    • Hardening
    • Backup
    • Handover
  4. Gestione & Miglioramento

    Servizi gestiti, supporto continuo, patching, report mensili con SLA/KPI e miglioramenti iterativi.

    • Servizi gestiti
    • Report mensili
    • SLA/KPI
    • Continuous improvement

Partner & Tecnologie

I vendor che rendono solide e sicure le nostre soluzioni gestite.

Gatto

Soluzioni IT su misura, senza stress.😸

Affidati a un partner IT che semplifica la complessità: supporto proattivo, sicurezza costante e persone vere al tuo fianco.

Richiedi un preventivo o un sopralluogo

Raccontaci le tue esigenze e riceverai una proposta su misura. Nessun impegno, solo consulenza professionale.

Nome
Preferenze di Contatto

Consulenza Printing e MPS

Noleggio/Acquisto con servizio MPS incluso, proposta su misura.

Inserisci la ragione sociale completa a cui intestare il preventivo (es. “ACME S.r.l.”).
Nome e Cognome
Ti invieremo qui il preventivo e, se necessario, richieste di chiarimento. Niente invii promozionali o inutile Spam, Promesso!
Tipologia Prodotto
Scegli il dispositivo: Stampante (solo stampa), Multifunzione (stampa/copia/scansione/fax), Plotter (grande formato).
Seleziona la tecnologia preferita: Laser (volumi elevati, costi pagina stabili) oppure Inkjet (migliori colori/immagini, ottimi consumi a colori).
Indicare un valore indicativo del numero di stampe prodotte su base mensile, questo ci aiuta a individuare il giusto prodotto adatto alle tue esigenze
Indica il formato massimo di carta di cui hai bisogno (es. A4, A3, A0 per plotter). Se ti servono più formati, seleziona il più grande.
Funzionalità Richieste

Avvio assistenza remota

Scarica l’app QuickSupport e segui i 3 passaggi qui sotto.

  1. 1

    Clicca “Scarica TeamViewer QS”

    Se vedi Apri o Salva, scegli Apri (oppure Salva e apri dopo).

  2. 2

    Apri il file scaricato

    Doppio-clic su SmcoreQS.exe. Se Windows chiede conferma, clicca .

  3. 3

    Comunica l’ID al tecnico

    Copia l’ID (e la password se presente) dalla finestra QuickSupport e inviacelo.

A

Assistenza da Android

1) Apri il Play Store e installa TeamViewer QuickSupport.
2) Se richiesto, installa anche l’Add-on universale (o quello del produttore).
3) Apri l’app, accetta i permessi e comunica il Codice/ID al tecnico SMcore.

Problemi con il download? Invia uno screenshot a helpdesk@smcore.it o chiama 051 6647424.

Richiedi informazioni

Scrivici: un esperto SMcore ti ricontatta a breve.

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